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「またあのお店に行きたい」と思う決め手は何でしょうか。 安さや品揃えはもちろん大切ですが、実は「店を出る時の気分」がリピートの鍵かもしれません。 今回は、千田琢哉さんの言葉をヒントに、スーパーでの実体験を通して「お客様の心を動かす気くばり...

AIが「NO」を突きつけた、深夜の格闘と挫折 読書ブログのコツを掴んで、書き終えた時、真っ先にチェックすることは、引用文に対して主従関係が成立しているかどうかだ。 これは、AIを使えば簡単にチェックできる。 やり方は、書いた文章をコピーして、その...